Verschillende werkwijze, zelfde resultaat? - Numentum multitalenttip
Alle wegen leiden naar Rome …
Lineair of stap voor stap denken is een manier van werken.
Vertrekken vanuit een totaalbeeld is een andere werkwijze.
Dit zijn 2 verschillende werkwijzen; De ene methode is evengoed als de dan andere.
Als je niet beseft dat collega’s met een verschillend startbeeld aan het oplossen van een probleem kunnen beginnen, is de kans groot dat de samenwerking slecht verloopt:
- Collega’s gaan eindeloos discussiëren over wie gelijk heeft;
- Terwijl je zonder het te beseffen appelen met citroenen proberen vergelijken omdat ze een ander beeld hebben van hetzelfde situatie.
Samen problemen oplossen
Stel dat we dit bekijken aan de hand van een voorbeeld: het oplossen van een probleem.
Hoe zien deze 2 verschillende werkmethodes er dan concreet uit?
1) Stap voor stap
Als je stap voor stap of lineair gaat werken, gebeurt het volgende:
- In de eerste stap, ga je het probleem onderzoeken. Je kijkt wat er aan de hand is, welke mogelijke hindernissen er zijn op dit moment.
- Na een grondige analyse van de situatie, ga je naar de volgende stap. Ook in deze stap wordt de situatie grondig bekeken en onderzocht.
- Zo ga je stap voor stap verder werken tot de laatste stap.
- De oplossing voor het probleem wordt zichtbaar in de laatste stap van dit proces.
Stap voor stap werken van probleem naar oplossing, zou je als proces kunnen voorstellen zoals de afbeelding hieronder:
Elk blokje stelt een andere processtap voor. Terwijl de kleine afbeeldingen, de mogelijke hindernissen aangeven die in elke stap kunnen optreden.
2) Beginnen met een overzichtsbeeld
Deze werkwijze vertrekt van een totaalbeeld.
- Probleem en oplossing bevinden zich in hetzelfde beeld. Ze zitten dus samen.
- Er zijn geen verschillende stappen, alles gebeurt gelijktijdig en op hetzelfde moment.
Beelddenkers zien eerst de oplossing en beginnen daarna pas te zoeken naar de manier om van de oplossing terug naar het probleem te gaan.
Dit zou je kunnen voorstellen als de afbeelding hieronder:
Je merkt dat er geen opeenvolgende stappen zijn bij deze methode. Alles loopt door elkaar net als alle mogelijke hindernissen door elkaar gegooid lijken.
Wat veroorzaakt misverstanden?
Als je beide figuren naast elkaar zet, zie je dat elke werkmethode vertrekt van een andere beginsituatie. Mensen zien verschillende beelden bij de start.
Dit zorgt voor verwarring, als teamleden vooronderstellen dat iedereen van hetzelfde beeld vertrekt.
Waar zitten de verschillen in werkwijze?
Stel dat Jan, een van de teamleden, vertrekt vanuit een totaalbeeld.
Dan is het best mogelijk dat Jan gaat aandringen om te starten met de hindernis met als symbool de hand en het opgestoken verkeersbord. Door hiermee te starten, kom je sneller tot de oplossing.
Alle teamleden die de stap voor stap methode gebruiken, zien deze hindernis nog niet op dit moment:
- Voor hen is dit een nieuw element in stap 1 wat daar niet thuishoort.
- Het draagt hier niets bij aan de oplossing maar voegt extra problemen toe.
- Het zorgt voor irritatie omdat Jan over iets totaal anders begint!
Bij de stap voor stap werkwijze, is Jan’s opmerking dus irrelevante informatie in stap 1.
Ze zien deze opmerking van Jan als een poging om het proces te vertragen. De collega’s ervaren dit immers als een manier om af te leiden.
Wat zorgt voor ergernis en verwarring bij Jan?
Als Jan de oplossing probeert uit te leggen wanneer zijn collega’s in stap 1 zitten, horen en begrijpen ze niet wat Jan zegt.
- Jan krijgt het gevoel dat de andere teamleden niet naar hem luisteren;
- Hij voelt zich niet gezien en gehoord als teamlid.
Als zijn collega’s verder doorheen het lineaire proces gaan, komen ook zij op een gegeven moment in stap 5. Afhankelijke van de omvang van het probleem kan dit enkele uren, weken of maanden duren.
In stap 5 ziet Lien, een van de teamleden, opeens de oplossing.
- Ze legt de oplossing uit aan haar collega’s.
- Alle teamleden begrijpen direct wat ze wil zeggen.
- Het team is blij dat Lien het probleem oploste.
Iedereen roept in koor:
“Dit is dé oplossing, maar waarom zien we dit nu pas?”
En Jan? Jan blijft gefrustreerd en verbaasd achter.
- Dit is immers dezelfde oplossing die hij bij de start probeerde uit te leggen.
- De oplossing die toen niemand leek te begrijpen of wilde horen.
- Dezelfde oplossing waarvoor iedereen Lien nu prijst.
Wat is de invloed van je niet gehoord te voelen?
Voor menig multi-getalenteerde bruggenbouwer of beelddenker zijn dit pijnlijk herkenbare situaties:
Je ziet de oplossing, maar niemand lijkt naar je te willen luisteren.
Hoe vaker jou dit overkomt als beelddenker, hoe groter de kans dat je gefrustreerd gaat afhaken waardoor je:
- Je geen moeite meer gaat doen om jouw oplossing voor te stellen.
- Je verkiest om te zwijgen uit angst om irritatie op te wekken omdat je collega’s je niet verstaan.
- Door niets te zeggen voorkom je discussies waardoor je collega’s je steeds meer gaan mijden.
Zelf afhaken of door collega’s vermeden worden, dat is pijnlijk en jammer.
Hoe kan het anders?
Er zijn meerdere manieren om hiermee om te gaan, maar dit is alvast een optie:
Je zou je collega’s vragen kunnen beginnen stellen zodat ze zelf veel sneller doorheen de verschillende processtappen gaan. Jij kan gerichte vragen stellen, je hebt ten slotte de oplossing al voor ogen!
In een aantal gevallen zal Jans’ werkwijze veel sneller tot een oplossing komen. Jan’s andere zienswijze bevat waardevolle informatie voor bedrijven en organisaties waardoor teams beter samenwerken.
Wat gebeurt er als Jan zijn werkwijze niet aanpastgeen actie onderneemt?
Als beelddenkers zoals Jan geen actie ondernemen om een gepaste manier te vinden om hiermee om te gaan heeft dit negatieve gevolgen:
- Zonder gepaste manier van werken, durf je steeds minder je oplossingen of werkwijze voor te stellen aan je collega’s.
- Zowel je werkmotivatie als je zelfvertrouwen gaan hierdoor op de lange termijn een flinke deuk krijgen.
Op termijn zal Jan’s motivatie, creativiteit en werkplezier sterk afnemen. Uitvallen of op zoek gaan naar een andere baan, zijn logische gevolgen.
Als team of werkgever kan je op deze manier een van je waardevolle medewerkers zien wegkwijnen of vertrekken.
Hoe kan je uitval of vertrek voorkomen?
Ben je zelf beelddenker of ben herken je je collega of medewerker in bovenstaande tekst?
Een aantal inzichten en een iets andere manier van werken gebruiken die ook perfect past bij jou als multi talent, maken het verschil.
Neem gerust contact op om te kijken welke mogelijkheden er zijn.
Je helpt hierdoor niet alleen jezelf, maar ook je collega’s. Een beelddenker of multi talent professional die weet hoe hij zijn talenten maximaal kan gebruiken, is een grote aanwinst voor je team!
Resultaat:
De efficiëntie en de productiviteit nemen toe net zoals de rust in je team.
Opmerking van de auteur:
Dit artikel verscheen voor het eerst op 5 september 2017. Deze publicatie wordt regelmatig aangevuld met de laatste nieuwe inzichten. De laatste update is gebeurd op 6 januari 2025.
Saskia Smet is de auteur van dit artikel en oprichtster van Numentum. Met Numentum begeleidt ze beelddenkers in een werkomgeving. Ze deelt via deze blog tips voor volwassen beelddenkers in een werkomgeving en vergelijkbare profielen.
Saskia heeft zich gespecialiseerd in het coachen en adviseren van individuele beelddenkers en multi talent leiders op de werkplek. Deze begeleiding zorgt niet enkel voor verbeteren van de samenwerking en communicatie voor deze medewerker, maar heeft een positieve impact voor het volledige team rond deze medewerker.
Resultaat waar heel het team de voordelen van plukt:
- Minder ergernis, frustratie en onrust in de groep;
- Het onderlinge respect en vertrouwen tussen de teamleden is toegenomen;
- Door anders te kijken naar talenten, verbeteren de teamresultaten en verloopt de samenwerking efficiënter voor iedereen.
Bron afbeeldingen: Numentum &Drawify
6 januari 2025
