Door mijn manier van klasseren, lijkt het of ik mijn kennis verstop

Waarom komen klanten aankloppen bij Numentum?

Wanneer jouw logica voor anderen op chaos lijkt:

Door mijn manier van klasseren lijkt het alsof ik informatie achterhoud.

Zoals deze vraag van Marieke:

Waarom zeggen collega’s dat ik kennis verstop, terwijl ik net alles probeer te bewaren?

Wat gebeurt er in praktijk?

Marieke ordent informatie op haar manier. Ze vindt snel terug wat ze zoek. Er zit een vorm van logica in haar documenten, notities en mappen.

Haar collega’s zeggen dat haar dossiers onduidelijk zijn omdat ze er niets in terugvinden. Het lijkt net alsof Marieke bewust informatie voor hen wil achterhouden.

Dat raakt Marieke, want net het tegenovergestelde is waar. Marieke wil:

kennis delen
haar werk goed doorgeven.
dat anderen verder kunnen bouwen op wat zij deed.

Waar loopt het fout?

Marieke is niet de enige die hiermee worstelt.

Sommige mensen ordenen informatie onderwerp per onderwerp. Onderwerpen worden chronologisch of alfabetisch geordend.

Denk aan de boeken in een bibliotheek.

Mensen zoals Marieke bewaren informatie, beelden of ideeën die om de een of andere reden bij elkaar horen. Hun manier van klasseren lijkt voor buitenstaanders soms willekeurig, terwijl er intern net veel logica achter zit.

Dat kan leiden tot situaties zoals deze:
Marieke vindt in enkele seconden alle informatie terug die ze drie jaar geleden verzamelde voor een opdracht.

Een collega opent dezelfde map en weet niet waar te beginnen om een idee te krijgen hoe verder te werken aan deze opdracht.

Mensen stoppen met zoeken en starten gewoon opnieuw omdat de beschikbare informatie niet teruggevonden wordt.

Zo ontstaat er ergernis en frustratie:
Niet omdat een collega slechte intenties heeft.

Wel omdat verschillende manieren van denken samenwerken moeilijker maken.

Wat doet dit met een medewerker zoals Marieke?

Wanneer dit vaak gebeurt, sluipt er twijfel binnen. Het probleem zit veel dieper en gaat zelden nog alleen over het klasseren van informatie.

Misschien herken je dit:

Waarom lijkt mijn werk altijd extra uitleg nodig te hebben?
Doe ik iets fout zonder het te beseffen?
Waarom kost samenwerken zoveel energie?
Moet ik mezelf volledig aanpassen om begrepen te worden?

Veel mensen proberen daardoor hun dossiers nog meer uit te werken:

Extra uitleg, bijkomende documenten en nog meer details.
Terwijl het echte probleem op een heel andere plaats zit.

Waar zit het probleem?

Wat anderen chaos noemen, is niet altijd chaos:

Soms is het een persoonlijke routekaart.
Een manier van ordenen die snel werkt voor de eigenaar, maar minder zichtbaar is voor collega’s.

Dat betekent niet automatisch dat jouw systeem fout is. Wat wel ontbreekt is een vertaling tussen jouw manier van denken en wat je collega’s nodig hebben om informatie snel terug te vinden.

De oplossing is geen keuze tussen jouw of hun manier van ordenen. De echte winst zit in het leren bouwen van een brug tussen beide werkwijzen.

De vraag is dus niet:

“Welke manier van ordenen is de beste?”

Maar eerder:

Hoe leer ik een brug bouwen tussen mijn collega’s hun manier van ordenen en de mijne?
Hoe maak ik een routekaart voor mijn collega’s om snel informatie terug te vinden in mijn dossiers?

Waar Numentum het verschil maakt

Dit is exact waar veel beelddenkers en multi-talenten tegenaan lopen.

Niet omdat ze iets missen.
Maar omdat ze anders kijken, denken en werken.

Daarom focussen we op 3 thema’s als vertrekpunt:

1) Begrijpen wat er werkelijk gebeurt

Inzicht geeft rust. Wanneer je ontdekt waarom collega’s anders zoeken, ordenen of informatie verwerken, voel jij je minder persoonlijk geviseerd als samenwerken stroever loopt.

Je begrijpt beter:

waarom misverstanden ontstaan;
waarom frustraties zich blijven herhalen;
welke verwachtingen botsen.

Deze informatie, helpt je om te begrijpen wat er gebeurt.

Waarom jij en je collega’s elkaar niet begrijpen.
Welke reactie jullie bij elkaar uitlokken.

2) Rust bewaren wanneer frustraties oplopen

Als je jezelf voortdurend moet verdedigen, ontstaat er spanning in samenwerking.

Leren herkennen wat er gebeurt voor de frustratie escaleert, maakt een groot verschil voor jezelf en voor het team.

3) Nieuwe mogelijkheden ontdekken

De vraag is zelden: “Hoe leer ik beter klasseren?”

Maar eerder: “Hoe maak ik mijn kennis zichtbaar en deelbaar, zonder mezelf volledig te veranderen?”

Eerste stap zelf zetten?

Herken je dit?

Dan helpen deze inzichten je al op weg:

Wie begeleidt de trajecten bij Numentum?

Saskia Smet ondersteunt beelddenkers en multi talent professionals wanneer samenwerking vastloopt door verschillen in denken, communiceren of werken.

De focus in trajecten ligt op meer rust, duidelijkheid in de samenwerking te creëren. Het is nooit de bedoeling om mensen in eenzelfde manier van werken te duwen.

Zodra collega’s elkaar beter begrijpen, gebeurt er iets opvallends:

Er gaat minder energie verloren door misverstanden waardoor er meer energie naar het werk zelf kan gaan.

Sinds 2010 geeft ze advies en begeleiding aan multi-talent leiders of beelddenkers op de werkplek en schrijft ze artikelen over beelddenken in de bedrijfswereld.